Κοριοί στο γραφείο: πώς γίνεται ένας επαγγελματικός έλεγχος χώρου

Η υποψία ότι υπάρχουν κοριοί στο γραφείο είναι από τις πιο άβολες που μπορεί να έχει ένας επιχειρηματίας. Αγγίζει την εμπιστοσύνη προς συνεργάτες, προσωπικό και επισκέπτες, και συχνά εμφανίζεται σε κρίσιμη στιγμή: λίγο πριν από μια συμφωνία, μια δίκη ή μια εξαγορά. Η καλύτερη απάντηση δεν είναι ούτε η αδιαφορία ούτε ο πανικός, αλλά ένας μεθοδικός, επαγγελματικός έλεγχος χώρου.

Παρακάτω θα δείτε πότε έχει νόημα ένας τέτοιος έλεγχος, τι δεν πρέπει να κάνετε μέχρι να γίνει, πώς δουλεύει στην πράξη και τι παραλαμβάνετε στο τέλος.

Πότε έχει νόημα ένας έλεγχος χώρου

Ορισμένες καταστάσεις αυξάνουν πραγματικά τον κίνδυνο:

• Διαρροή πληροφοριών που συζητήθηκαν μόνο προφορικά, σε συγκεκριμένο χώρο.
• Επικείμενες διαπραγματεύσεις υψηλής αξίας, συγχωνεύσεις, διαγωνισμοί ή δικαστικές διαμάχες.
• Εργασίες στον χώρο από εξωτερικά συνεργεία: ανακαίνιση, ηλεκτρολογικά, κλιματισμός, δίκτυα.
• Αποχώρηση προσώπου με πρόσβαση στα γραφεία, ιδίως σε τεταμένο κλίμα.
• Ενδείξεις παρέμβασης: μετακινημένα αντικείμενα, ίχνη σε ψευδοροφές ή πρίζες, άγνωστα αντικείμενα ή φορτιστές.
• Νέα αντικείμενα που «δωρίστηκαν»: ρολόγια, φωτιστικά, πολύπριζα, διακοσμητικά.

Αν η ανησυχία σας ξεκίνησε από μια διαρροή, ο οδηγός για τη διαρροή εμπιστευτικών πληροφοριών θα σας βοηθήσει να δείτε και τις άλλες, συχνά πιο πιθανές, διαδρομές: email, έγγραφα, ανθρώπους.

Τι να μην κάνετε αν υποψιάζεστε συσκευή

Οι πρώτες κινήσεις μπορούν να καθορίσουν το αποτέλεσμα:

1. Μη μιλήσετε για την υποψία μέσα στον ύποπτο χώρο ή από τηλέφωνα και υπολογιστές του γραφείου. Κανονίστε την επικοινωνία με τον ερευνητή από ουδέτερο σημείο και συσκευή.
2. Μην ψάξετε μόνοι σας ξηλώνοντας πρίζες ή ψευδοροφές. Μπορεί να προειδοποιήσετε όποιον τοποθέτησε τη συσκευή ή να καταστρέψετε στοιχεία.
3. Μην αλλάξετε απότομα τις συνήθειες του γραφείου. Μια ξαφνική σιωπή στις συσκέψεις λέει πολλά.
4. Μην ενημερώσετε πολλούς. Όσο μεγαλώνει ο κύκλος, τόσο μεγαλώνει η πιθανότητα να το μάθει ο υπεύθυνος.
5. Μην αγοράσετε βιαστικά ανιχνευτές από το διαδίκτυο και βασιστείτε σε αυτούς. Ένα αρνητικό αποτέλεσμα από απλό εργαλείο δίνει ψευδή αίσθηση ασφάλειας.

Πώς δουλεύει ένας επαγγελματικός έλεγχος χώρου

Ο έλεγχος για συσκευές υποκλοπής δεν είναι ένα «πέρασμα με ανιχνευτή». Είναι συνδυασμός τεχνικών μετρήσεων και φυσικής επιθεώρησης, προσαρμοσμένος στον χώρο.

Στάδιο 1: εμπιστευτική συνάντηση και σχεδιασμός

Η πρώτη συζήτηση γίνεται εκτός του ύποπτου χώρου. Καταγράφονται η κάτοψη, οι κρίσιμες αίθουσες, ποιοι έχουν πρόσβαση, τι έχει συμβεί και πότε. Ορίζεται χρόνος ελέγχου, συνήθως εκτός ωραρίου, και μια διακριτική αιτιολογία για την παρουσία του ερευνητή, αν χρειάζεται.

Στάδιο 2: ανάλυση ραδιοσυχνοτήτων

Με εξειδικευμένο εξοπλισμό καταγράφεται το φάσμα εκπομπών στον χώρο και συγκρίνεται με ό,τι αναμένεται: Wi-Fi, κινητά, ασύρματα συστήματα του κτιρίου. Αναζητούνται σήματα που δεν εξηγούνται, ακόμη και διακοπτόμενα.

Στάδιο 3: ανίχνευση ηλεκτρονικών κυκλωμάτων

Υπάρχουν συσκευές που δεν εκπέμπουν καθόλου, γιατί καταγράφουν τοπικά. Για αυτές χρησιμοποιούνται μέθοδοι που εντοπίζουν ηλεκτρονικά εξαρτήματα μέσα σε τοίχους, έπιπλα και αντικείμενα, ανεξάρτητα από το αν λειτουργούν τη στιγμή του ελέγχου. Συμπληρωματικά, η θερμική απεικόνιση βοηθά να φανούν ενεργά κυκλώματα σε σημεία όπου δεν θα έπρεπε να υπάρχουν.

Στάδιο 4: φυσική επιθεώρηση

Η πιο χρονοβόρα και συχνά η πιο αποτελεσματική φάση. Ελέγχονται πρίζες, διακόπτες, φωτιστικά, ψευδοροφές, έπιπλα, ηλεκτρονικές συσκευές, ανιχνευτές καπνού, πολύπριζα, διακοσμητικά, καθώς και τα σημεία όπου θα μπορούσε να κρυφτεί κάμερα με οπτική επαφή σε οθόνες ή πληκτρολόγια.

Στάδιο 5: δίκτυα και τηλεφωνία

Ελέγχονται το εσωτερικό δίκτυο για άγνωστες συσκευές και σημεία πρόσβασης, οι τηλεφωνικές συσκευές του γραφείου και, όπου συμφωνηθεί, οι εταιρικοί υπολογιστές και τα κινητά. Συχνά η «διαρροή» δεν βρίσκεται σε έναν κοριό, αλλά σε ένα λάθος ρυθμισμένο σύστημα τηλεδιάσκεψης ή σε ένα ανοιχτό δίκτυο.

Σημεία που συχνά παραβλέπονται

Όταν μιλάμε για κοριούς, οι περισσότεροι σκέφτονται το γραφείο του διευθυντή. Στην πράξη, ο κίνδυνος βρίσκεται συχνά αλλού:

• Αίθουσες τηλεδιάσκεψης, με κάμερες και μικρόφωνα που μένουν συνδεδεμένα στο δίκτυο ή έχουν προεπιλεγμένους κωδικούς.
• Έξυπνες συσκευές όπως ηχεία, τηλεοράσεις και θερμοστάτες, που έχουν μικρόφωνα και σύνδεση στο διαδίκτυο.
• Το αυτοκίνητο στελεχών που κάνουν τηλεφωνικές συσκέψεις εν κινήσει.
• Η κατοικία του επιχειρηματία, όπου συχνά συνεχίζονται οι ίδιες συζητήσεις με λιγότερη προσοχή.
• Εκτυπωτές και πολυμηχανήματα, που αποθηκεύουν αντίγραφα εγγράφων.
• Χώροι εκτός εταιρείας, όπως αίθουσες ξενοδοχείων για επαγγελματικές συναντήσεις.

Ένας σωστός σχεδιασμός ελέγχου ξεκινά από το πού συζητιούνται πραγματικά τα ευαίσθητα θέματα, όχι από το οργανόγραμμα.

Τι χρειάζεται από εσάς

Για να γίνει ο έλεγχος γρήγορα και πλήρως, βοηθά να έχετε έτοιμα:

1. Κάτοψη ή απλό σκαρίφημα των χώρων, με σημειωμένες τις κρίσιμες αίθουσες.
2. Λίστα με τις ασύρματες και δικτυακές συσκευές που χρησιμοποιεί νόμιμα η επιχείρηση.
3. Πρόσβαση σε όλους τους χώρους, ντουλάπια, ψευδοροφές και ηλεκτρολογικούς πίνακες.
4. Ένα μόνο πρόσωπο επαφής που γνωρίζει τον έλεγχο.
5. Πληροφορίες για πρόσφατες εργασίες, επισκέψεις συνεργείων και αλλαγές προσωπικού.

Αν εντοπιστεί συσκευή

Η πρώτη αντίδραση είναι συνήθως να αφαιρεθεί αμέσως. Αυτό σπάνια είναι η καλύτερη κίνηση. Η σωστή σειρά είναι:

1. Τεκμηρίωση της θέσης, του τύπου και της κατάστασης της συσκευής με φωτογραφίες και σημειώσεις.
2. Ενημέρωση του δικηγόρου σας για τα νομικά βήματα. Η παράνομη καταγραφή συνομιλιών αποτελεί αδίκημα κατά το άρθρο 370Α ΠΚ, και η καταγγελία στις αρχές είναι συχνά η σωστή επιλογή.
3. Απόφαση για τη διαχείριση της συσκευής, ώστε να μη χαθούν στοιχεία που θα βοηθήσουν στον εντοπισμό του υπευθύνου.
4. Έρευνα για την προέλευση, όπου αυτό μπορεί να γίνει νόμιμα: ποιος είχε πρόσβαση, πότε, με ποια αφορμή.

Αν η υπόθεση έχει χαρακτηριστικά βιομηχανικής κατασκοπείας, ο έλεγχος χώρου είναι μόνο ένα κομμάτι μιας ευρύτερης έρευνας.

Ένα συχνό ερώτημα είναι αν ο έλεγχος θα διαταράξει τη λειτουργία της επιχείρησης. Συνήθως όχι. Ο προγραμματισμός εκτός ωραρίου, σε σαββατοκύριακο ή σε ημέρα με περιορισμένη παρουσία προσωπικού επιτρέπει να γίνει η δουλειά χωρίς να γίνει αντιληπτή. Η διάρκεια εξαρτάται από το μέγεθος και τον αριθμό των χώρων και συζητείται από την αρχή, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε.

Τι παραλαμβάνετε

Μετά τον έλεγχο λαμβάνετε γραπτή αναφορά που περιγράφει τους χώρους που ελέγχθηκαν, τις μεθόδους, τα ευρήματα με φωτογραφική τεκμηρίωση και τα σημεία ευπάθειας που εντοπίστηκαν. Περιλαμβάνονται συγκεκριμένες συστάσεις: ποιες αίθουσες χρειάζονται ειδική προστασία, πώς οργανώνονται οι εμπιστευτικές συσκέψεις, πώς ελέγχονται τα συνεργεία και οι επισκέπτες, πότε έχει νόημα επανέλεγχος.

Ένα αρνητικό αποτέλεσμα είναι επίσης πολύτιμο. Σας επιτρέπει να στρέψετε την προσοχή σας στις πραγματικές πηγές του προβλήματος, αντί να υποψιάζεστε τους πάντες.

Πρόληψη μετά τον έλεγχο

• Ορίστε μία ή δύο αίθουσες για εμπιστευτικές συζητήσεις, με ελεγχόμενη πρόσβαση.
• Συνοδεύετε τα εξωτερικά συνεργεία και καταγράφετε τις εργασίες.
• Μην εισάγετε στις αίθουσες αυτές αντικείμενα άγνωστης προέλευσης.
• Ελέγχετε τακτικά το δίκτυο για άγνωστες συσκευές.
• Προγραμματίστε επανέλεγχο πριν από κάθε κρίσιμη διαπραγμάτευση.

Περισσότερα για τη μόνιμη θωράκιση θα βρείτε στα μέτρα αντιπαρακολούθησης.

Πώς ξεκινάμε

Ο ντετέκτιβ Πέτρος Δρόλιας, με πάνω από 30 χρόνια εμπειρίας σε ιδιωτικές έρευνες και ηλεκτρονικά αντίμετρα, οργανώνει τον έλεγχο χώρου με διακριτικότητα, σε γραφεία, αίθουσες συσκέψεων, κατοικίες και οχήματα σε όλη την Ελλάδα. Η πρώτη συνάντηση είναι δωρεάν, εμπιστευτική και χωρίς δέσμευση, και πριν από οποιαδήποτε εργασία λαμβάνετε γραπτή εκτίμηση κόστους.

Επικοινωνήστε από τηλέφωνο εκτός γραφείου στο 210 321 2200 (24 ώρες) ή στο 699 321 2200, ή γράψτε στο contact@ldi.gr από προσωπικό λογαριασμό. Μπορείτε επίσης να δείτε πρώτα τον αυτοέλεγχο παρακολούθησης.